12のお約束で、初めてのお客様も安心。
お車の事なら、購入から点検、廃車手続きまで全てお任せ、手間いらず！
たんなる安売り車検や安い・早いといった修理とは違う、本当に安心してご満足いただける様、
大切なお客様の命を運ぶ「車」を点検・整備・修理をいたします。そのためいろいろな取り組みを実施しています。
ロータスクラブによるサービスネットワークで皆様のカーライフに安全と安心をご提供致します。
メーカーや大企業主導ではない「あなたの街のくるま屋さん」いつも身近にいる整備工場のネットワークグループです。
お客様本位をモットーに、お車の購入、日常のお手入れ、定期点検、車検、鈑金、保険の相談、万が一の事故や故障の対応、環境に配慮したお車の処分まで、カーライフすべてをお手伝い致します。
その他、あらゆるサービス等の情報を提供させて頂きます。
本サービスはロータスカード会員のためのサービスです。
トラブルの解消のため迅速な対応を24時間、常に心がけております。
故障や事故など、ドライブ中のトラブルに気づいたら、ロータス365オペレーションセンターにフリーダイヤル。
オペレーターがコンピューターで、トラブル地点から一番近いロータス店をピックアップ。即座に連絡をとります。お客様とオペレーター、ロータス店の3者が同時に会話できる多重システムでトラブルにスピーディーに対処します。
ご希望があれば、オペレーションセンターからお客様のご家族、会社へ状況説明のご連絡もいたします。保険会社の案内もいたします。
お車の修理に時間がかかる場合や、修理が困難な場合には、オペレーションセンターで、タクシー、レンタカーの案内をいたします。ビジネスなどで時間のないときに役立ちます。
トラブルによる時間のロスを、オペレーションセンターが解決いたします。トラブル地点から一番近い空港、駅まではもちろん、目的地までのアクセスもオペレーターがご案内いたします。
夜間のアクシデントなど、移動ができないときのために、ホテルや旅館の案内も行っています。トラブル地点最寄りの宿をオペレーターがピックアップ。宿泊の手続きもスピーディーにご案内します。
※ロータス365サービスは、ロータスカード会員のためのサービスです。
服部自動車は各保険会社の代理店です。自動車保険はもちろん、火災保険や生命保険もご相談下さい。
